联系方式总览
本站（main.0002sf.com）为传奇私服发布网与传奇sf开区网联盟信息平台，日常处理开区信息提交、信息纠错、风险举报、合作咨询等事务。为提高处理效率，请根据事项类型选择对应渠道。以下为各渠道的占位信息，实际以站点页面展示为准。
开区信息提交与纠错
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 处理范围：新开区信息提交、开区时间错误、版本描述不符、链接失效
- 响应时效：工作日 24 小时内
风险举报与投诉
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 处理范围：客户端捆绑、登录器木马、进服即关、充值异常、虚假宣传
- 响应时效：工作日 2 小时内响应，48 小时内反馈处理结果
合作与商务咨询
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 处理范围：开区站展示合作、数据同步接入、联盟站点申请
- 响应时效：1–3 个工作日
玩家社区与在线客服
- 在线客服：站点右下角入口（占位），服务时间 09:00–23:00
- 玩家交流群：以站点公告展示的群号为准（占位）
- 处理范围：下载安装疑问、版本选择建议、开区时间咨询
工作时间与服务承诺
本站内容审核团队工作时间为每周一至周日 09:00–23:00（北京时间），节假日照常值班，但审核队列可能延长至 4–6 小时。技术探活脚本为 7×24 小时自动运行，不受人工工作时间限制。
我们的服务承诺包括：
- 举报必回：所有通过 report 邮箱或在线客服提交的风险举报，工作日 2 小时内给出受理确认，48 小时内给出处理结论（下架、标注风险或维持展示并说明理由）。
- 纠错优先：开区时间、版本描述、客户端大小等基础信息错误，核实后 6 小时内修正。
- 不删真实差评：玩家对某服的真实负面评价，只要不包含人身攻击与违法内容，我们不会因合作方要求而删除。
- 合作透明：合作展示条目与自然收录条目在信息字段上保持一致，不隐藏开区时间与版本类型。
提示：为提高处理效率，举报时请尽量提供服务器名称、开区日期、问题描述与截图（如有）。信息越完整，核实速度越快。
各部门与业务线联系指引
| 事项类型 | 对接部门 | 建议渠道 | 预计响应 |
|---|---|---|---|
| 新开区信息提交 | 内容审核组 | submit 邮箱 | 24 小时内 |
| 开区信息纠错 | 内容审核组 | submit 邮箱 / 在线客服 | 6 小时内修正 |
| 客户端风险举报 | 安全与举报组 | report 邮箱 | 2 小时受理，48 小时结论 |
| 开区站合作展示 | 商务合作组 | bd 邮箱 | 1–3 个工作日 |
| 联盟数据同步接入 | 技术对接组 | bd 邮箱（注明"数据同步"） | 3–5 个工作日 |
| 下载安装问题 | 玩家服务组 | 在线客服 | 即时（服务时间内） |
| 版本选择建议 | 玩家服务组 | 在线客服 / 交流群 | 即时 |
| 隐私与数据相关 | 数据合规负责人 | [email protected]（占位） | 5 个工作日内 |
若不确定事项归属，可先通过在线客服说明情况，由客服转交对应部门。涉及法律事务的正式函件，请通过站点底部公示的通信地址寄送（占位），并在函件中注明联系方式与事由。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的开区信息多久能上线？
信息完整（含开区时间、版本类型、客户端大小、登录器来源）的条目，通常在提交后 24 小时内完成审核并上线。信息缺失的条目会进入待补队列，补齐后重新排队。
Q2：为什么我提交的服没有通过审核？
常见原因包括：开区时间已过期、版本描述与实际不符、客户端来源不明、同一服务器重复提交、被玩家集中举报未处理等。审核结果会通过提交邮箱反馈具体原因。
Q3：发现某条开区信息是"假服"或"快餐服"，怎么举报？
请发送邮件至 report 邮箱，注明服务器名称、开区日期、具体问题（如"开区 2 天即关服""充值后无法提现"），并附上截图或聊天记录。核实后我们会下架该条目并将其加入观察名单。
Q4：合作展示会影响开区信息的排序吗？
合作条目会在列表中有明确标识，排序权重仍以开区时间新鲜度、存活数据、玩家评分为主。我们不会把已失效或高风险的合作条目置顶展示。
Q5：如何申请成为传奇sf开区网联盟成员站？
请通过 bd 邮箱提交站点域名、日均开区收录量、信息更新频率、联系方式。我们会在 3–5 个工作日内评估并回复。联盟成员需遵守信息真实性原则，接受定期抽查。